Webデータベースの決定版！働くDB

要望があれば、担当者が要望管理DBに入力します。

※ 定型メールで要望が来る場合は、自動入力が可能です。

要望が入力されると、チームのメンバに要望の内容がメールで自動配信されます。

要望は区分で分けて管理しています。新しい区分が必要になった場合は、それを要望区分DBに登録するだけです。

定期的に区分毎に集計し、重点対応する区分を検討します。

「あのご要望、良くある感じがするから対応しようか？」
要望の数を定量化できていないため、印象ベースでしか判断できなかった。

「そんなご要望もあったんだ・・・」
情報が共有できていないため、要望を受けた本人以外は知らないことがあった。

「あ、そういえば昔にそんなご要望があったよねー」
大切な要望を蓄積していないため、いつの間にか忘れてしまうことがあった。

• DB化することで、対応モレや忘れが激減。
• 要望を定量的に把握し、対応優先度を付けることができる。
• チーム内で同じ情報を共有することで、方向性を統一できる。

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